锤子迎来至暗时刻:官网断货 “情怀”罗永浩隐身

江湖曾传言锤子科技也要在9月手机产品扎堆发布季举办新闻发布会,随后被爆因“手机测试问题”导致10万部手机返厂,发布会“跳票”。最近证实,锤子科技的新产品发布会将于10月18日在上海梅赛德斯—奔驰文化中心举行,10月9日开始售票。
此时,距锤子科技上次新机发布已接近9个月,从当前手机厂商一年多款的新品发布节奏看,“生性傲娇”的锤子科技依旧特立独行。但是,锤子T3——这场发布会的主角,它的品质和销量如何,将决定锤子科技的未来发展。
天才的人生凡人不懂
在进入手机市场之前,“自带聚光灯效应”的罗永浩早已“网红”很多年,他鲜明的个性特征和行事风格直接作用于锤子科技及产品,由此不断引发争议。
罗永浩的履历豪华而励志——新东方老师、牛博网创始人、老罗英语培训学校校长,锤子科技创始人兼CEO。此外,他还写过书、和方舟子掐过架、用锤子当街砸西门子冰箱、在全国高校大规模巡回演讲……
在新东方教书时,颇具理想主义情结的罗永浩极受学生欢迎,“老罗语录”风靡大江南北,“彪悍的人生不需要解释”更成为许多年轻人的座右铭。
任英语培训机构校长时,罗永浩出版了励志自传《我的奋斗》,迄今为止,以此命名的另外两本书,分别是阿道夫·希特勒和本杰明·富兰克林的自传。
当高调跨界杀入手机市场后,“锤子”便成为罗永浩的专有印记。
罗永浩最早与锤子扯上联系是在2011年11月20日,他化身“维权斗士”,手持锤子,在西门子总部当街砸掉三台(音乐人左小祖咒、作家冯唐及罗永浩自己)西门子冰箱,这也成为了当年的热点事件。
而做手机,罗永浩声称源自工匠梦想,锤子是工匠的工具,锤子logo和ROM(锤子科技基于安卓而深度定制的操作系统)的命名源自于此。公司的域名Smartisan则是smart与artisan的组合。

除此之外,锤子科技开始把自己手机领域过剩的设计能力投入到杂货铺生意中。服饰,自拍杆,音响各种产品纷至沓来,推出的箱包产品更是在2018年“双11”销售额突破千万元,位列箱包领域第一名。

谈情怀的人很多,卖情怀的却只有罗永浩一个。锤子科技开创的“买情怀送手机”的销售模式,目前尚无其他厂商学会。当然,也现身说法地展现了一家手机厂商搞不定供应链会陷入怎样惨淡的困境。

梦想“收购苹果”的罗永浩

情怀难换市场
虽然锤子科技每场发布会几乎都创下观看人数与到场人数的新纪录,但其手机销量却一直不尽人意。
2013年3月27日,锤子科技发布基于安卓而深度定制操作系统;2014年5月20日,首款智能手机产品SmartisanT1发布;2015年8月25日发布面向年轻人群体的坚果手机;2015年12月29日,发布SmartisanT2。
遗憾的是,“情怀”难以刺激消费,市场反响不佳。
据有关数据,SmartisanT1上市一年销量仅为25万台,被用来“冲量”的899元起的坚果手机销量不足100万台,而T2目前在各大渠道价格一降再降。
对即将发布的新产品,罗永浩9月18日的微博这样描述:“新机基本上是早晨九点出门,晚上两点回家,手机还有百分之十几的电。从这一款开始,再也不会让SmartisanOS的用户因为电不够用而痛苦了,明年的产品更有电池方面的终极解决方案……”
但是,业内人士对锤子科技的新机能否获得市场认可持保留态度。
罗永浩创立锤子科技之初,业内就有预测,“罗粉”不完全等同于“锤粉”。罗永浩如果做导演或文化公司,难度比做手机小得多,宣传推广能力、个人影响力对文化产业所起的作用很大,但电子产品不同,长长的产业链不是一个刚入行者所能控制的。
外界对锤子科技生存能力的质疑,直接折射出“罗永浩效应”迅速聚集起的大批支持者和关注者并没有迅速完成商业上的转换,随着时间推移,这个用户群体正在不断被稀释。如果说锤子科技的第一款产品难以取得商业成功的原因在于产能方面的欠缺经验,第二款产品面临代工厂问题和推出时机不合适,到SmartisanT3,锤子科技已到了非常关键的时间点。
财务数据曝光加重市场质疑
因为那些理想主义的标签和情怀故事,锤子科技的每个传言都在手机江湖引起很高的关注度。近日被爆出的亏损、资产缩水印证了业界对锤子科技的财务状况已经捉襟见肘的猜疑,市场上对锤子手机以及罗永浩一片看衰。
9月21日,一份来自成都尼毕鲁科技股份有限公司的招股书使锤子科技核心数据曝光。招股书披露,2015年锤子科技全年亏损4.62亿元,2016年上半年亏损1.92亿元。锤子科技资产总额由2015年底的8.25亿元缩水至2016年6月30日的2.96亿元,资产半年“蒸发”5.29亿元。
某基金管理公司陆先生在和记者谈到此事时说:“财务数据和创业公司估值并无直接关系,财务情况能反映营收,但不等于估值下滑和投资缩水,也可以理解为锤子科技半年烧了5.29亿元,截至6月30日账面现金剩2.96亿元。不能仅依据这个财务数据推断锤子科技到了‘并购补偿投资人’的阶段。”
带着“让这个世界变得好一点的初心”做产品的锤子科技,虽然市场失利,却自有它的独到之处。锤子科技在业内最先推出低价意外保修服务,揭露了手机测评和跑分的一些漏洞与猫腻,产品UI和外形设计也堪称国内手机界的“清流”。
在智能手机严重同质化的当下,锤子科技独特的UI外形,软件应用和操作系统方面的设计,在用户体验方面有很好的口碑,而这是国内手机圈的欠缺。
锤子科技工业设计副总裁李剑叶说,“我们希望一部好的智能手机首先是在尺度、比例、材质和细节上都要尽量接近完美。”大概正因为这样的观念,锤子科技的第一款产品SmartisanT1就获得了有“工业设计界的奥斯卡”之称的iF设计金奖,截至目前这仍是大陆首例且是唯一一例。

12月5日,锤子科技子公司锤子数码工商信息发生变动,罗永浩不再担任法定代表人、董事长和经理,转任执行董事。此外,朱萧木、钱晨,郑刚等
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人也退出了锤子数码的董事席,其中大多数是锤子科技早期投资人与创始团队成员。

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为了缓解资金难题,锤子科技搞起了软件开发。8月份子弹短信横空出世,在罗永浩不遗余力的宣传和首批用户的带动下,发布会亮相七天内子弹短信用户突破400万,并火速完成了1.5亿元的融资。

放下身段的坚果Pro系列在一定程度上缓解了资金紧张的问题,只是百万级的销量还不足以带领锤子科技走出小众。小众是锤粉的标志,也是锤子科技的阴影。

可是子弹短信并没能延续自己的高速增长。一个月后,子弹短信的下载量就降到高峰时百分之一,越来越多的用户选择卸载这款没有好友的社交软件。事实证明,子弹短信终究只是一种补充,而难言是微信的颠覆者。

苹果创始人乔布斯逝世后老罗决定进入手机行业,他说“世界上唯一一个会做手机的人是乔布斯,但是他死了,我感觉这个重任落在了我肩上。”2012年,锤子科技诞生。

据国内媒体报道,罗永浩和锤子科技在这个冬天似乎面临了大危机,负面消息缠身:不仅发生了高层人事变动,罗永浩也不再担任法人和董事长,资金链似乎也遇到了问题。

因为有自带流量的“相声演员”罗永浩加持,锤子发布会又被称为“科技界的春晚”。2014年第一代旗舰T1的发布会直播,优酷加上外链的观看人次在1000万左右。

软件只是转型的一部分,向年销售额200亿元的小米生态链取经后,老罗发现杂货铺是一门更赚钱的生意。于是在坚果Pro2发布会上一起推出的还有一款空气净化器。11
月 6 日,锤子举办了第 12
次发布会,这次发布会有加湿器有音箱、行李箱等产品,但是没有手机和新的系统软件。

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威尼斯官方网站,罗永浩是国内第一批网红。成为新东方最受欢迎老师,创立牛博网,怒砸西门子等经历让敢爱敢恨的罗永浩积累了自己的粉丝群体,又因为幽默敢言的说话方式人称“相声表演艺术家罗老师”。

没有足够的订单就无法压低成本,也无法投入足够的资金进行研发,资金不足带来了恶性循环,锤子科技几代产品都出现了设计缺陷,影响到品牌形象和口碑。

从成立之初,锤子科技就一直带有很强的罗永浩特色。老罗凭借自己在工作室的照片和一句“我不是为了输赢,我就是认真”让“工匠精神”和“情怀”成为锤子的代名词,第一批“锤粉”几乎都是罗永浩的个人粉丝。不过罗永浩的个人影响力一直都比锤子科技要大,他的新浪微博粉丝数超过1600万,正好是锤子科技官微的10倍。

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